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よくあるご質問
Q:
電子タバコ[TaEco]の発売元は何処ですか?
A:
発売元は「サムライン株式会社」です。
大阪市中央区島之内1-17-12-10F 電話06-6243-0077
Q:
原産国は何処ですか
A:
原産国は中国です。
製造工場は広州黄山貿易有限公司
Q:
安全性が心配ですが?
A:
電子タバコ[TaEco]なら安心して使っていただけます
欧州、欧米では1年前から流通しており安全が確認されております。
ヨーロッパでは、RoHS及びCEで認められています。
CEマーク - Wikipedia
RoHS - Wikipedia
さらに経口毒性実験としても問題がないことを承認いただいております。
Q:
煙が出ますが害はないのですか
A:
電子タバコ[TaEco]から出る煙は水蒸気です。
たばこにの煙に含まれるような発ガン性物質などの身体に影響を及ぼすような有害物質は入っておりません。
Q:
カートリッジ1本でタバコ何本分位吸えますか?
A:
個人差がありますがカートリッジ1本でタバコ15本~30本分位です。
Q:
返品はできますか
A:
返品はできません。
保障期間内(ご購入から3ヶ月間)内の故障については故障した部分を交換することで対応いたします。但し、消耗品については保証の対象外となります。
Q:
ニコチン入りのカートリッジは無いのですか
A:
日本国内ではニコチン入りのカートリッジを販売、譲渡をすることは法的に禁止されています。
自己責任による個人輸入での入手は可能です。ご希望であれば個人輸入の代行業者をご紹介いたしますのでお問合せからご連絡下さい。
Q:
オートシップって何ですか
A:
オートシップとは毎月定期的にご購入いただく制度です。毎月申し込む煩わしさがなくなります。
契約期間はお申込から1年間です。12ヶ月後自動更新されます。
代引きまたはカード決済となります。カード決済をご希望の場合は別途手続きが必要となります。
Q:
電子タバコ[TaEco]セットを購入したときにカートリッジなどの申込書が入っていましたが、一度使ってしまうと次に申込ができなくなってしまうのではと心配です。
A:
申込みされた商品にも新しい申込書が同封されて送られてきます。
また、申込書が無くなったときは弊社までご連絡いただければ対応いたします。お気軽にご相談下さい。
Q:
電子タバコ[TaEco]の販売をしたいのですができるでしょうか
A:
電子タバコ[TaEco]の販売には一定の資格取得が必要です。
各都道府県単位で限られた方のみが販売できることになっています。
一般の店舗では購入できません。説明会や研修会を行っていますので是非ご相談下さい。
Q:
新着情報
電子タバコ「TaEco」のカートリッジ数は世界一の52種
電子タバコTaEcoの発送後、商品が到着して開封して内容確認
そこで一番多い問合せが「今届いたのですが、ジョイントプラグが入ってないのですが」というもの。
ジョイントプラグは本体にセットした状態で中に入っています
ジョイントプラグは本体バッテリー部とカートリッジの間にセットしカートリッジを差し込む部分です。

上記の写真がジョイントプラグです。
ジョイントプラグはカートリッジ内の成分を内部に取り込み蒸気化する最も重要な部分です。
これがないとカートリッジを取り付けることもできませんし、またこの部分が故障すると煙るが出ません。
煙が出ないときはカートリッジを新しいものと交換し、バッテリー部を充電して再度試してください。カートリッジとバッテリーに以上が無く、それでも煙が出ない場合はジョイントプラグに何らかの不具合が発生していることが考えられます。
購入したところにご相談下さい。
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